Häufig gestellte Fragen

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Besuchen

Sind Reservierungen erforderlich?

Eine Reservierung ist erforderlich. Wir setzen eine Höchstzahl von Gästen an, damit wir genügend Ruhe und Platz für alle unsere Gäste haben. Wenn Sie ohne Reservierung zu uns kommen, laufen Sie Gefahr, dass wir unsere maximale Kapazität erreicht haben und wir bedauern es, Ihnen keinen Zugang gewähren zu können.

Wie kann ich stornieren und welche Stornierungsbedingungen gelten?

Es gelten folgende Buchungsbedingungen:
Werden Behandlungen innerhalb von 24 Stunden nach der vereinbarten Reservierung storniert, sind wir verpflichtet, 50 % in Rechnung zu stellen, unabhängig vom Grund.

Werden Behandlungen innerhalb von 12 Stunden nach der vereinbarten Reservierung oder bei Nichterscheinen storniert, sind wir verpflichtet, 100 % in Rechnung zu stellen, unabhängig vom Grund.

Die Stornierung eines Spa & Wellness-Eintritts ist kostenlos.

Hotelreservierungen können bis zu 48 Stunden im Voraus kostenlos storniert werden, danach müssen wir 100% in Rechnung stellen.

Siekönnen mit diesem Formular stornieren.

Wann ist Bademodentag?

Jeden 1. Dienstag im Monat ist Badetag. Am Tag der Badebekleidung ist das Tragen von Badebekleidung obligatorisch und der Salzwasserpool ist geschlossen.

Das Tragen von körperbedeckender Badebekleidung (z. B. Burkini oder Kopftuch) ist in unserem Resort nicht erlaubt.

Muss ich für das Restaurant reservieren?

Für das Wellnessrestaurant ist keine Reservierung erforderlich. Sie können jederzeit zu uns kommen.
Das Restaurant Poterne ist unser elegantes Restaurant. Hierzu bitten wir Sie um eine Reservierung.
Dies kann telefonisch unter 0299 682200 oder online über www.poternerestaurant.nl erfolgen

Muss ich die Check-In-Zeit einhalten?

Ja. Die Check-in-Zeiten sind dazu da, den Gästefluss zu verteilen, damit genügend Ruhe und Raum für ein entspannendes Wellness-Erlebnis vorhanden ist.

Ab welchem Alter sind Kinder willkommen?

Kinder ab 16 Jahren sind unter Aufsicht willkommen. Bei Zweifeln hinsichtlich Ihres Alters werden wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten. Die Reservierung muss immer durch einen Erwachsenen erfolgen. Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, selbstständig Reservierungen vorzunehmen.

Was macht man mit Fundstücken?

Fundsachen lagern wir an der Rezeption. Senden Sie eine E-Mail mit einer Beschreibung an info@fortresortbeemster.nl und wir teilen Ihnen so schnell wie möglich mit, ob wir es gefunden haben. Sie können es dann abholen oder wir schicken es Ihnen zu. Wir bewahren alle Artikel zwei Wochen lang auf. Anschließend spenden wir Handtücher an das Tierheim.

Wie lauten die Hausordnung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Wie gehen Sie mit Ernährungswünschen und Allergien um?

Wir können auf diätetische Anforderungen und Allergien eingehen. Sprechen Sie vorsichtshalber immer mit einem unserer Mitarbeiter.

Ich bin behindert. Kann ich Ihr Spa & Wellness besuchen?

Unser Wellness-Resort ist für Menschen mit Behinderung zugänglich, die nicht auf einen Rollstuhl angewiesen sind. Wir bitten Sie, eine Begleitperson mitzubringen, die Ihnen beim Ein- und Aussteigen in die Bäder und Saunen behilflich sein kann.

Aufgrund der vielen Stufen und Treppen ist unser Resort nicht für behinderte Menschen geeignet, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind.

Was sind die allgemeinen Kontraindikationen und Ratschläge für Schwangerschaft und Abpumpen?

Allgemeine Kontraindikationen für Massagen
– Bei der Anwendung von Antibiotika
– Bei Herzbeschwerden und Herzfehlern
– Bei der Einnahme von Blutverdünnern
– Während der Schwangerschaft bis zur 14. Woche
– Bei Fieber oder Infektionen wie Grippe, Erkältung, Halsschmerzen
– Im Falle einer Krebserkrankung
– Bei Furunkeln
– Bei ansteckenden Hautkrankheiten
– Bei allgemein schlechtem Zustand
– Bei Entzündungen
– Bei niedrigem Blutdruck

Schwangerschaft
Auch während der Schwangerschaft ist die Sauna eine hervorragende Möglichkeit zur Entspannung. Der Flüssigkeitsabfluss wird gefördert und Schmerzen in der Beckenmuskulatur werden durch den Besuch eines Schwimmbeckens oder Solebades vorübergehend gelindert. Sie sind schwanger und waren noch nie in der Sauna? In diesem Fall raten wir von einem Saunabesuch ab. Ihr Körper ist die hohen Temperaturen und Temperaturschwankungen nicht gewohnt.

Sie sind es gewohnt, in die Sauna zu gehen und sind nun schwanger? Dann berücksichtigen Sie folgende Punkte:
– Vermeiden Sie in den ersten drei Monaten der Schwangerschaft die Sauna, auch wenn Sie an Saunagänge gewöhnt sind. Das Baby befindet sich noch in der Entwicklung und die hohe Temperatur kann schädlich sein.
– Bleiben Sie nicht länger als 10 Minuten in der Sauna
– Nehmen Sie auf der untersten Bank in der Nähe des Ausgangs Platz. So können Sie die Sauna problemlos verlassen, wenn es Ihnen zu heiß wird.
– Vermeiden Sie Saunen mit zu hohen Temperaturen (90-95 Grad)
– Langsam und gründlich abkühlen lassen
– Machen Sie eine längere Ruhepause als normal, Ihr Körper hat Schwierigkeiten mit den großen Temperaturschwankungen
– Aufgrund der Strahlung der Infrarotlampen wird ein Besuch der Infrarotsauna nicht empfohlen.
– Von Bräunungssitzungen raten wir ab, da ein erhöhtes Risiko für die Entwicklung einer Schwangerschaftsmaske besteht. Eine Schwangerschaftsmaske ist eine Form der Hyperpigmentierung im Gesicht, die durch UV-Strahlung und Schwangerschaftshormone verursacht wird.
– In den letzten sechs Wochen raten wir von Sitz-, Liege- oder Schwebebädern ab. Denken Sie an Whirlpools, Hot Tubs und Kräuterbäder. Theoretisch könnte bereits eine gewisse Öffnung vorliegen. Dadurch erhöht sich das Infektionsrisiko. Schwimmen ist möglich.

Kolben
Wir verfügen über einen Raum zum Abpumpen von Milch. Bitte besprechen Sie vorab mit der Rezeption, wann und wo Sie Milch abpumpen können.

Gibt es einen Unterschied zwischen Winter- und Sommeranlagen?

Nein, unsere Einrichtungen sind im Sommer und im Winter gleich. Auch in den Wintermonaten können unsere Außenpools und Saunen uneingeschränkt genutzt werden.

Parken

Gibt es kostenlose Parkplätze?

Das Fort Resort Beemster verfügt über einen eigenen Parkplatz und ausreichend kostenlose Parkplätze in der Umgebung.

Gibt es bei Ihnen Ladestationen für Elektroautos?

Ja, auf unserem Parkplatz können 6 Autos aufgeladen werden. Hierfür gilt ein Einstiegstarif von 0,50 €, danach 0,50 € pro verbrauchter kWh. Ab 4 Stunden fällt ein Verbindungsentgelt von 6,00 € pro Stunde an. Wir bitten Sie außerdem, Ihr Auto nach 4 Stunden Ladezeit an einem anderen Ort abzustellen, damit auch andere Gäste die Ladestation nutzen können.

Geschenkkarten

Welche Sauna- und Geschenkgutscheine akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren

– Geschenkgutscheine für das Fort Resort Beemster.
– die Nationale Sauna & Wellness Geschenkkarte

Wie kann ich einen Geschenkgutschein bestellen?

Sie können den Geschenkgutschein des Fort Resort Beemster über die Website bestellen oder bei uns abholen. Wenn Sie es online bestellen, erhalten Sie es direkt in Ihren Briefkasten. Kommen Sie es bei uns abholen? Dann verpacken wir es für Sie.

Bei dem Geschenkgutschein handelt es sich immer um einen Geldbetrag.

Wie lange sind Ihre Geschenkgutscheine gültig?

Geschenkgutscheine sind 2 Jahre gültig. Das Fort Resort Beemster akzeptiert Ihren Fort Resort Beemster-Geschenkgutschein jedoch bis zu 5 Jahre nach Ausstellung weiterhin.

Die Bedingungen der National Sauna & Wellness Geschenkkarte finden Sie auf deren Website. Nach Ablauf dieser Gültigkeit können wir diese Karte nicht mehr akzeptieren.

Geschäftsbedingungen für Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine für das Fort Resort Beemster werden ab 20,00 € ausgestellt

Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig.

Ich möchte einen Hotelaufenthalt mit einem Geschenkgutschein bezahlen. Wie kann ich das tun?

Sie möchten einen Hotelaufenthalt mit einem Geschenkgutschein bezahlen? Bitte kontaktieren Sie uns über info@fortresortbeemster.nl oder 0299 682200 . Wir werden dann die Reservierung veranlassen.