Rejoignez notre équipe !
Réceptionniste
Vous êtes le visage du Fort et vous accueillez chaleureusement nos hôtes. Vous traitez les réservations et êtes le premier point de contact pour nos clients, tant par téléphone qu'à la réception.
Un métier pour les passionnés
Fort Resort Beemster est un luxueux centre de bien-être éco-chic. Il est situé dans le monument de l'Unesco Fort on Nekkerweg. Le fort, qui abritait autrefois des soldats, a été transformé en un Spa & Wellness unique, un hôtel avec 16 chambres et suites de luxe, deux restaurants (le restaurant Poterne et le restaurant Wellness) et un hall avec une terrasse lounge unique pour les mariages, les réunions et les fêtes.
L'hospitalité est notre priorité absolue. Nos employés travaillent donc avec passion et enthousiasme pour que nos hôtes se sentent à l'aise et dépassent leurs attentes. Vous arrivez chez nous dans un bain chaud. Nous disposons d'une équipe amicale et engagée. Outre le travail acharné, nous aimons aussi faire la fête et nous amuser ensemble.
Votre journée en tant que réceptionniste
En tant que réceptionniste, vous êtes le visage du Fort Resort Beemster. Vous réservez un accueil chaleureux à nos clients, mais vous êtes également chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations, de résoudre les problèmes et de veiller à ce que nos clients bénéficient de la qualité et du service qui font notre réputation.
Vous accueillez les clients, gérez les réservations et répondez aux questions à la réception et au téléphone. Mais votre rôle ne s'arrête pas là. Vous savez deviner ce dont un client a besoin, vous repérez quand quelque chose ne va pas et vous intervenez avant qu'un petit problème ne se transforme en véritable source d'agacement.
Ce que nous demandons
- Vous avez un niveau de travail et de réflexion équivalent au MBO ; une formation dans le domaine de l'hôtellerie-restauration est un atout.
- Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou à la réception d'un hôtel ou d'un centre de bien-être est indispensable.
- Tu es sociable et tu as une bonne présentation
- Tu es accueillant(e) et soucieux(se) du service, mais tu n'hésites pas non plus à fixer des limites claires lorsque cela s'avère nécessaire
- Tu sais bien t'adapter et tu gardes une bonne vue d'ensemble même sous pression
- Tu as le souci du détail et tu sais intuitivement ce dont un client a besoin
- Vous êtes disponible pour travailler à des horaires flexibles, y compris le week-end, les jours fériés et en soirée
- Vous maîtrisez bien le néerlandais, l'anglais est une évidence et la maîtrise d'autres langues est un atout
Ce que nous proposons
Vous intégrerez un complexe hôtelier d'exception où chaque jour est différent. Vous travaillerez dans un fort historique unique, entouré d'une équipe dévouée qui accorde une grande importance à l'hospitalité et à la qualité. Nous proposons également, entre autres :
- Un bon salaire, à la hauteur de votre expérience.
- 25 jours de congés sur la base d'un temps plein.
- Indemnité de déplacement.
- Accès gratuit à notre spa et centre de bien-être.
- Réduction réservée au personnel sur les soins, les massages, les produits et la restauration.
- Un dîner à trois plats pour deux personnes lorsque vous parrainez un nouveau collègue.
- Apéros entre collègues et sorties conviviales.
Comment procéder
Êtes-vous la perle rare que nous recherchons pour notre équipe ? Dans ce cas, envoyez-nous un e-mail avec une lettre de motivation et votre CV à notre responsable de la réception :
anikka@fortresortbeemster.nl
Plus d'offres d'emploi
Voir ci-dessous.
Employé de service
Vous avez le sens de l'accueil, vous travaillez avec le sourire et vous avez envie d'offrir à nos hôtes une journée de détente ? Dans ce cas, nous aimerions vous rencontrer.
Cuisinier indépendant
Vous êtes un cuisinier passionné et autonome qui adore régaler nos clients avec de délicieux plats ? Consultez cette offre d'emploi pour en savoir plus.
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